Politique de confidentialité

Le site web d'Alpaga appartient à Alpaga, qui est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous avons adopté cette politique de confidentialité qui détermine comment nous traitons les informations collectées par Alpaga et explique pourquoi nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à garantir leur confidentialité et leur sécurité.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site Alpaga, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, et la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'appareil".

De plus, nous pourrions collecter les données personnelles que vous nous fournissez (y compris, mais sans s'y limiter, nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc.) lors de l'inscription pour pouvoir remplir l'accord.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données utilisateur minimales, seulement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web.

Les informations collectées automatiquement ne sont utilisées que pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ou révéler toute information permettant de vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web ou recevoir notre newsletter, vous pouvez nous fournir des données personnelles telles que votre email, prénom, nom, ville de résidence, organisation, numéro de téléphone.

Les utilisateurs qui ne sont pas certains des informations obligatoires sont invités à nous contacter viahello@alpaga.io

Vos droits

Si vous êtes résident européen, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Le droit d'être informé
  • Le droit d'accès
  • Le droit de rectification
  • Le droit à l'effacement
  • Le droit de restreindre le traitement
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit d'opposition
  • Droits relatifs à la prise de décision automatisée

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

Liens vers d'autres sites web

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Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous maintenons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle et sa garde.

Divulgation légale

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si requis ou permis par la loi, comme pour se conformer à une assignation ou processus légal similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude, ou répondre à une demande du gouvernement.

Informations de contact

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un email àhello@alpaga.io

Date de mise à jour : 13 octobre 2025

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